２度目のＳＤオフに参加することになった。２度目と言っても半分くらいは
初めて会う人で、しかも大阪は前から行ってみたかった場所だったんで
とっても楽しみだった ：）
４月６日、金曜の夜行バスで東京出発。バスの乗車口にはたくさんの旅行客が
いた。この人ごみの中もろに抱き合ってる男女やでかい声で独り言を言ってる
おたくっぽい女。見るとイヤホン+マイクをつないだ携帯電話で話してるらしい。
あれにはびびったｗ 腰までの黒髪に全身白のレースのワンピース、
話し方もやばい・・。 周りの人もかなり引いてたね（笑）
そんな人を観察してるうちにバスが。発車してすぐに寝付いたけど
寝てる間は体が痛くて何回も起きた。ちくしょう、Ｆｕｊｉｋｏは新幹線か！！
４月７日早朝、わ～～い！大阪についた！！ ：Ｐ ・・・のはいいけど
朝７時・・何処も開いてないよ・・。とりあえず朝食を取るために店を探す。
探すけど・・・ ないよ！！ひろーい大阪駅を一通り回って、何かこ汚い
アーケードを歩いて行った。札幌で言えば狸小路だね。
あたしには変な体質がある。外で、寒くて汚いところを歩くと腰から下の肌が
イタがゆくなってひどくなると気分が悪くなって吐き気がしたり歩けなく
なったりするの。北海道の冬って雪がつもるよね？雪国に住んでる人なら
わかると思うんだけど・・・雪が積もるとさ、動物のふんとか、汚いゴミとかが
目立つじゃない？多分それを思い出しちゃうんだと思うんだよー。
寒い→足がしもやけ状態→汚いものを見て思い出して気分が悪くなる。
だから思わず「大阪 汚くて嫌だーー」って言ったら それを聞いてた
兄ちゃんが空き缶こっちに蹴ってきた（笑） だからそうやって汚すなっての！
まぁー自業自得だね。でも大阪の駅とか 他にも大阪城とか回ったところは
綺麗だったよ：）
とりあえず開いてたマックで朝食。大阪来てまでマックかい・・ｌｏｌ
朝８時くらい。やっぱりまだ何処も開いてないんで ＢＨを召喚することにする。
ＢＨに電話、「暇だしわかんないからＢＨ来なさい！」
ＢＨ：「めっちゃ眠い・・・」 あっさり断られる・・・。何て奴だ！！
はるばる北海道から来たっていうのに！！ え？違う？
ＳＤオフ昼の部は待ち合わせが１１時だったんで 大阪城に行くことにする。
丁度サクラが咲いてて綺麗だった。日本史が嫌いなあたしが 大阪城に行って
楽しめるかな～？なんて思ってたけど すごく楽しかったよ！歴史わかんなくても
展示物は見てるだけでおもしろいし。たこ焼きを食い損ねたのが心残りだが・・。
まだまだ時間あるな～ってのんびり回ってたら待ち合わせに１０分ほど遅刻して
しまった ＞＿＜； でもそこはさすがＳＤ。遅れて行ったにも関らずまだ
ルッシーしか来てなかった（笑）最初改札出た時にすっげー怪しい奴がいて
そいつがルッシーかアルカディアさんだったらどうしようかって思ったけど
違って良かった（笑）ほんで案の定寝坊したＢＨを一時間ほど待つはめになった。
あたしはイチゴミルク、Ｋａｇｅは紅茶プリンパフェを頼んだ。あたしが自分のを
飲まずに、Ｋａｇｅのを狙ってたら アルさんに「Ｍｉｋｉさんさっきから自分の
全然飲まないで 隣りの食べ物見てばっかりいるね（笑）」と突っ込まれて
内心すごくびっくりした！自分では無意識というか いつもこうっていうか・・
それを鋭く突っ込まれて（っていうかみんなそう思ってるのかも
しれないんだけど）すげー観察力だ！！って感心したりしてた（笑）
ＢＨが来てからやっと神戸に行くことに！ルシがお昼は中華街に連れてってくれる
ってのをすごく楽しみにしてた！なんだかすごく歩いたような気がするんだけど
街は綺麗でいろんな店があって特に案内された中華街は歩くだけで（まぁ
食べなきゃやっぱ駄目だけどｗ）楽しかった！ごまだんごがやっぱ最高やね！！
お昼を食べに入ったお店はしゅうまいがめっちゃくちゃうまかった。あたし
しゅうまいってあんまり好きじゃなかったけどそこの店ではみんなより１個多く
食べました（笑）
その後海が近いって聞いて行く行く行くぅ～！！でも海と言ってもちゃんと
整備された港で海が見える範囲は狭かった。でもそこも綺麗で途中入った建物は
しかけのあるオブジェっていうのかな・・とにかくそんなものがあって見てる
だけで楽しかった：）実は港に着くまでおなかが痛くて死にかけてたがｌｏｌ
それから大阪に戻ってＦｕｊｉｋｏ、Ｍｉｌｚａ、Ｍｉｋｏｓａｎ、Ｄｒｏｏｇと
合流。それから飲みに行って、Ｍｉｌｚａの家に行ってみんな徹夜してる中
あたしはぐぅーぐぅー寝てて 途中Ｇｅｅｓｅに何度か起されながら次の日。
８日の日曜はやっとホテル！！シャワーシャワー！！＞＿＜；； ほんとは
甲子園で阪神の試合を見る予定だったんだけど Ｋａｇｅが寝ちゃって・・
あたしも結構疲れてたから（一番寝てたくせにｗ）一日なーんにもしなかったね。
大阪来たら絶対お好み焼きとたこ焼きは食おう！って思ってて、夜にホテルの
お勧め店のお好み焼き屋、わかりずらいところ探し回って行ったら 閉店１１時の
くせに １０時ちょい過ぎで閉めやがった・・・・。そのお店探してる間に
１０時になっちゃったから他の店もほとんどしまっちゃったし・・・。
しょうがないから駅の立ち食いうどん屋に・・。南原さんが 大阪行ったら
立ち食いでもいいからうどん食って来い、うまいって言うから入ったけど・・・。
お好み焼きを代償にするほどの価値はなかったような・・・・・・。
９日月曜は待ちに待ったユニバーサルスタジオだぁー！！
できてからまだ１週間。ニュースでは３時間待ちとか報道されててどうなる
ことかと思ったけど 一番待ったので１時間ちょっとだったな。
平日だったからね ：）
ディズニーランドだと休みの日でもっと待つからこれくらいなら全然ＯＫ！！
ジョーズ：とっても楽しみにしてました ：） サメ大好き ＞＿＜
でもサメ出て来る場面がちょっと少なかったかな・・・。
最後に船頭の（笑）お兄さんが「また来るのか？よーし、今度は
しとめるぞー！」って言い出したし、曲もかかって盛り上がってたけど
そのまま岸に着いてしまった・・・。お兄さん、「最後にジョーズ・・
出て来ませんでしたねぇ～（苦笑）」その前にも建物に入る前にすごい
またされたりしたし・・どうも故障した模様。で、待ち時間なしで
乗れると言うのでまた乗ることにした（笑）靴の中に水はいりまちた
↓
ジュラシックパーク：ＵＳＪ一番の人気アトラクションと聞いてたんだけど・・
奥の方で動かないでいる恐竜とか・・あれ故障じゃん？・・
それにＴレックス～～～ ＞＿＜ 迫力がない・・
Ｋａｇｅの一言「ちゃちぃーーーーー」
↓
休憩：次のショーまで時間があったのでパーク内のフォッシルフェルズで
ワッフルアイスを食べる。うまかったけど・・風強くてさみかったぁ～！
↓
ウォーターワールド：映画見たことなかったんで楽しめるかなぁ～？って思ったけど
出演してるお兄さん達がめっちゃくちゃおもろかった ：）
ＵＳＪ一押し！！絶対見た方がいい！！
↓
バックドラフト：ＴＶで見たほど迫力がなかった・・。
↓
バックトゥザフューチャー：揺れが激しくて気持ち悪い。二度と乗りたくない・・
↓
Ｅ．Ｔ：メルヘンだーねー。映画見てないからようわからんけど。乗り物に
着くまでの道のりの雰囲気も大好き！！自転車で町を見下ろすとこも
すっごくいいよ！！
↓
休憩：Ｅ．Ｔ前の屋台（？）でホットドックを買う。値段高すぎ。
↓
ターミネーター：すっげーおもろかった！！マザーコンピューターを守ってる敵が
虫っぽくて最高にかっこ良かった！！ＵＳＪ２番目におすすめ！
↓
スヌーピーコースター：何か乗りたいよぉ～って乗りに行った唯一のジェット
コースター。すごいかわいいけど短い・・。
↓
休憩：夜のショー、ラグーンに備えて夜食。パーク内のディスカバリー
レストランで タンドリーチキンを食べる。・・まずい・・。
高いし、肉は硬いし・・ｌｏｌ
それにあったまりたかったのにレストランの中もすごい寒かったなぁー。
↓
モンスターフェスト：まだ時間があったんでとりあえずあったまりに室内がいい～
てことでモンスターの格好をした人達の歌と踊りのショーを
見ることに。外人がやってたんだけど歌がすごく
うまかった。でもちょっと面白みが足りないかな。
↓
ラグーン：夜のメインのショーラグーンは強風のため中止・・・・。
一通り見て回ったし寒いんで帰る事に。って言っても夜行バスの時間までまだ
あったんで Ｋａｇｅの希望で漫画喫茶へ・・・。
お好み焼き食いたかったのにぃ！ こうして初の大阪の旅は終ったのでした：Ｄ
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事の起こりは短大の時、今から６年前か・・・。駅から大学までの歩いて３０分の道のりを当時
ぎりチャリ（この単語も懐かしいぃ～ｗ）で通っていまちた。で、その帰り。彼氏と平行して
チャリに乗ってたんだけど、奴がふざけてあたしの自転車のハンドルを掴んできたのね。
あたしは「危ないからやめてー ＞＿＜」って言ったんだけど やめなくて、案の定バランスを崩して
あたしはぶっ転んだわけよ。まじでむかつくよ、あいつぅ～！！で、片足の膝はひどい擦り傷で
家までの１時間３０分 血をだらだら 流しながら帰ったんだよね。 そんな昔の話を
何故今してるのか？あたしの病気、初めて発症したのがこの傷跡からだったのだよ！！きぃぃ！！
この６年前からあたしはある持病を抱え込むことになる。
最初はそれが病気だとは全然思わなかった。 だって誰だって蚊に刺されることあるでしょ？（笑）
自分もそんなもんだと思ったし。 でもそれが何か違うなぁ～？って思えて来て、北海道の
総合病院で見てもらった時 それがどういったものなのかが 始めてわかった。
塗り薬はマイザーやＶＧ軟膏、飲み薬はビタミン剤やかゆみ止めなんかをもらって治療。
その症状が全く見られなくなって１年とか半年とかはずーっと肌に何の異常も見られないんだけど
そうやって直ったなぁ～：Ｄって思ってるとまた出てくるんだよね。お医者さんにも「これは直りづらい
病気だから忍耐強く治療しましょう！」って言われてたから この病気とはずっと付き合って
行くのかなぁーって思ってる。
北海道を出る時に塗り薬だけ半年分もらって来た。それにちょうどその頃はこの病気も大人しくて
肌も綺麗だったから薬も使わなくて済んでたんだけど、また最近悪さしはじめてきて（笑）
薬もなくなってきたんでそろそろまたもらいに病院に行かなくちゃいけなくなったの。
で、とりあえず近場の病院で薬だけもらえればいいやーって思ってたから 近所の病院に行くことにした。
そこは前にＫａｇｅが腰を痛めた時行った整形外科だったんだけど 皮膚科もあったんで
行ってみたんだけど・・・・・
医者：「う～～～ん、これは何でしょうねぇ・・。うちは皮膚科って言っても水虫とかたむしとか？
割と一般的な治療しかできないんですよね ＾－＾；」
北海道の病院で受けた説明や症状をお医者さんに説明してみる。
医者：「うちではちょーっとわからないですね、別の病院に紹介状書くのでそちらへ行ってみて
もらえますか？」
結局薬も何も出ず・・。医者はあたしの説明にすごく感心して、「ほっほ～う、なるほど・・・」
何て言ってる始末で 紹介状書いてもらうだけで １７００円かい！！まぁ熱心に聞いてくれたから
良しとしようか・・・・。
一駅隣りに大きな大学病院がある。以前Ｋａｇｅが気胸で入院したのもその病院。大きくて施設も
揃ってて患者も多いから良い所なのかと思って そこを紹介してもらうことにした。
・・・でもそれが 間違いだった・・・。
まず受ける科の前で待ち、順番が５人くらい前になると診察室の前で待つようになっていた。
アナウンスで自分の名前が呼ばれて６番の前でお待ちください～ とのこと。で、行ってみると・・・
人がいっぱいで座る場所がない・・・。しかも通路は狭く立って待つスペースもない・・・。
一人病院の関係者が立っていたけど 座れない様子の患者を誘導するといったこともしていない。
仕方がないので椅子が空いていた１番の前で待つことにする。あたしの後に呼ばれた人も
座れずに別の場所に座っているようだった。どうも患者に付き添ってる人が座ってるらしく、
アナウンスはベンチが埋まってるのも知らずに容赦なく次の人を呼び込む。１番と６番では席が
少し離れていたんで６番の席が開いたら移動しようと注意していた。
「あ、席開いた！！」と思ったら・・・。さっきまで立っていた病院の関係者らしき人が座った・・・。
お前が座るなよ！！ｗ
「○○さん、○番にお入りくださ～い」という案内はアナウンスではなく カーテン越しの
診察室から看護婦が呼んでいるようだった。向こうはそれで聞こえると思っているらしいけど
実際はカーテン越しなため声は聞こえずらいし、外でのマイクを使ったアナウンスや人の話声などで
はっきり言って聴こえない・・・。遠くに座っているあたしには尚更だったけど、今呼ばれたかな？
っていう時があった。多分２・３回は呼んでるんだろうけど 通路を歩いて患者を探しに来たりはしない。
２・３度呼んで返事がないと 順番を繰り上げてすぐに次の人を呼び込んでるようだった。
だから余計 あれ、今のあたしじゃないのか・・ って思ってしまった。てゆか あの関係者が
探しに来ればいいじゃん・・・。何するための人なんだろう？
アナウンスであたしの名前が呼ばれた。だけどその後の肝心の”どうしてください”って部分が
他の科のアナウンスとかぶって聴こえない・・・・・。仕方がないんで受け付けの人に
「さっきから呼ばれてるみたいなんですけど、何言ってるかわかんないんですけどー。」
って言うと 不機嫌そうに「あなたは６番ですよ！」って言われた。
いや・・それはわかってるんだけど・・・。で、「入ればいいんですか？」って聞くと
「ちょっと待ってください －”－」 「どうぞ！！」と言われてなーーんかむかついたまま診察へ。
診察室に入ると椅子にのけぞりながら座ってるえっらそ～なじじぃとそのとりまき（学生？）が数人。
「じゃー見てもらいたいとこ見せて。」「あ～たいしたことないな。」「ただの発疹で悪いもんじゃ
ないから。」・・・てゆか 整形外科のお医者さんがあたしの説明を詳しく紹介状に書いてくれたやつ
ちゃんと読んだか？！何年も直らないでいる病気なのに薬はたった２週間分。しかも次の予約も
なし。（そこの病院は医者がその場で次の予約を入れるようになってるらしい。）
３時間待ってその対応、しかも診察は３分くらい。まぁー薬は前もらってたＶＧだから良かったけど。
「じゃぁ～５番の前にいてください。看護婦にファイルもらって帰っていいですよ。」・・看護婦って・・・
何処の看護婦かくらい言えー！－”－ ５番って言ってたから５番診察室の看護婦か？って思って
中の様子を伺ってたら学生みたいなねーちゃんが「もう帰っていいですよ！！」ってヒステリックに
言って来た。何よ、その言い方ーーと思ってたら看護婦の方から話し掛けてきた。
さっきのうけつけのおばちゃんか・・・・。
そしてその２週間、薬はつけ続けていたものの、いろいろとあって症状は悪化。手のひらにも水泡
みたいのがいっぱい出てきた。あの病院はもう行きたくないんで大久保さんから教えてもらった病院に
行ってみた。仕事休んで行ったものの・・学会出席のためお休み・・。翌日は定休日。
薬がきれてたんでとりあえずまた近所の病院に行ったものの・・・・。患部を見せるなり
「なんじゃこりゃ。」 おいおい・・・・。とりあえず病状を説明。
「前の病院ではどんな飲み薬もらってた？」「多分ビタミン剤とかかゆみ止めとか化膿止めだと。」
「じゃービタミン剤出しておこうか。」 じゃーってなんだ・・・。
「とりあえずこれ２週間使ってみて様子みよう。」様子見てるひまないっつーの。仕事あるんだから・・・。
「仕事何？あーあそこのパン屋？まさかパン直接触っちゃいないよね？」
ちょっと失礼じゃないのぉーーーー。あれこれ聞かれて 近所に変な話触れ回られたら嫌だぞ！
看護婦はおしゃべり好きそーなおばちゃんだし・・・・・。
ビタミン剤だけ飲んでおこうと思って看護婦に「こっちがビタミン剤ですか？」って聞くと
「えーーーーーーーーーーーー・・・・・・、どっちもかゆいのに利く薬ですよ ：）」 嘘つけ！！
どんな薬かもわからんのか・・・。結局その病院でもらって薬は全く使わないで捨てた・・・・。
そして二日後、教えてもらった病院に行った。さすがそこの先生はこれがどういう病気かわかってたし
適切な説明と薬をもらった。手のひらにできたのは汗疹の一種みたい。多分パン屋って洗いものとか
パンを並べる時とかビニールの手袋するのね。毎日５時間ほとんど手袋してるからそれが悪かったんじゃ
ないかな？手のひらの方はもうすっかり綺麗になりました。はぁー長い道のりだったなぁ・・。
それはあたしが品出し（販売待ちのパンを店に出すこと）・前出し（トレー上の前方のパンが売れて
見た目が悪くなった時奥のパンを前に出して綺麗に並べる作業）をしている時のこと。
あたしがそっちをやってるんで南原さんが一人でレジを担当してたのね。そうやって分担して
レジが込んできたらＨｅｌｐに入るって形でいつもやってて。で、南原さんが接客してて
その後ろに待ってる風なお客さんが並んだんで 自分がレジに入ろうとレジに向かいました。
でもそのお客さんのおじいちゃん、レジの隣に置いてあるジャムの上に パンを乗せたトレーを置いたまま
周りのパンを見たりして 並んでんだか、単にパンをその場所で選んでるんだかわかんなかったんで
「お決まりですか？」と聞いてみる。
じぃじ：「あ～？決まってるぅ？決まってねぇーよー」
あたし：「あ、トレー置いて（休んで）るだけですか？」←にこやかにね！
じぃじ：前の人を指して「今この人終わるの待ってんだよ」
・・並んでるんじゃねぇーか・・・・・ 隣のレジが空いてたんでじぃじの会計やってやろうと思って
あたし：「お決まりでしたら お隣 どうぞ～」と言って隣のレジに回る。パンをレジ打ちしてると・・・
じぃじ：「何だぁ！そんな態度なら買わんぞ！！！」 はぁ？何で。
あたし：「よろしいですか？」と言ってパンを下げようとする。
じぃじ：「何だ お前名札ついてないじゃなか！名前は何だ！」
ああ・・名札ねぇ・・。実はつい最近まであたし名札つけてたんだよね。ここ入った時にもらったから
ずっとつけるもんだと思ってたし。でも大久保さんに名札つけてるの神戸屋にはあたしと
もう一人の夜の女の子くらいしかいないよって言われてはじめて気づいた（笑）
大久保さんは元デパガでやっぱり彼女も接客業では名札はつけるべきだと思ってて
自分がもらえないんで店長にくださいって何度もお願いしてたんだけど 店長は
「配っても誰もつけないからさぁー」・・・そういう問題か？ ＾－＾；；
しかも大久保さんは自分からつけるからくださいって言ってるのに。多分本社に連絡して
送ってもらうのが面倒臭かっただけだと思う・・・。店長に話してもらちがあかないってことで
今度は副店長の山上さんに話してみると
「あ～ 名札なんてつけなくていいよ」
だそうです・・・。ずっとつけてたあたしは何！（笑） で、エプロンと一緒に選択して文字が滲んじゃったんで
どうせつけなくていいって言われてるもんだし・・・と思って捨てた数日後であった・・・・・。
もちろんあたしだけじゃなく 名札なんてだーーーーーれもつけてません。
あたしはじぃじを早く会計しようと奴を隣のレジに誘導しただけ。
何も悪いことはしてないから と思って自分の名前を名乗りました。すると・・
じぃじ：「なんだ！アルバイトか？」
あたし：「はい」
じぃじ：「高校生か？」
あたし：「違います。」・・高校生って・・・２７だよ（笑）
じぃじ：「ふん。高校生くらいにしか見えんな！」
あたし：「若いってことですね！にこっ！！」←この一言は余計だった・・・恥ずかしすぃ～ ＞ｏ＜；；
そんなやりとりしてる間に南原さんの前のお客さんの会計が終わったんで
じぃじ：「もうお前はいい！（南原さんを指して）お前やれ！」
こうして謎の怒りじじぃは帰って行ったのであった・・。どうもジャムの上に自分のトレーを置いた時に
ジャムを落としてたのね。それを注意されたと思ったみたい。でも名札の件は納得いかんぞ！こら！！
01/5/23 神戸屋日記② うちはタバコ屋じゃありませ～ん
そのおばちゃんは最初から嫌な感じだった・・。まず入って来るなり 商品の受け渡し口に行って
客：「オレンジジュースちょうだい」
竹澤さん：「お会計はレジでお願いします」
レジについてもいない間にでかい声で「いくらぁ？！いくらぁ？！」・・やかましぃっての！
会計を済ませた後、受け渡し口でもめてる模様・・・。竹澤さんは「ガムシロ何処？！」と
聞かれ、あれ？オレンジジュースだよね？と思い、確認とかしてたみたい。
それで「オレンジジュースすっぱいんだから甘くするのよぉー！」とかのやり取りしてたみたい・・。
自分がやるのはかまわないけど・・お友達の分までガムシロ入れて持ってくなよー ＞＿＜；；
しばらくして「マッチ貸してくんない？」とやって来た彼女。
うちの店ってね、喫煙できるんだけどマッチとかは置いてないのね。でもあんまり頻繁にマッチ貸してって
お客さんに言われるもんだから 個人的にタバコを吸ってる販売員がたまにライターを寄付してくれてるの。
それはあくまでボランティアだよね。お店がやってるわけじゃなくて。だからそのライターは切れようが
店側が補充するわけでもなく。で、ちょーーーーどそのお客さんが来た時にはライターが
切れてる状態だったの（笑）
大久保：「申し訳ありません。マッチはご用意がないんですよ。」
客：「なーんで。前もらったわよー？！」
大久保：「マッチは置いてないんですよ。前ライターはお貸ししてたんですが
今はちょっと切らしておりますので・・申し訳ありません。」
客：「なーーんでよぉー！マッチくらい貸しなさいよ、あんた達ぃ！！
何なの？！この店ぇー！！」
と 騒ぎ出した・・・。貸せと言われてもないものはないもの・・・・。
しかも この人の言葉だと まるで あるのにいじわるして貸さないみたいじゃん！！
それに何であんた達って複数なの（笑） あたしもかい！！（笑）
あまりの騒ぎ様だったんで 裏の加工の人がたまたま自分の持ってたライターを慌てて持ってきてくれた。
加工まで声が聞こえているとは・・・。ライターをもらった客は やっぱりあるんじゃないの って感じで
戻って行きました・・・。しかも帰る時は 「ありがとうございましたぁ～～ ：Ｄ」 だって・・・。
あんだけ騒いでおいて・・・・ ｌｏｌ てゆか ライターくらいって言うならすぐそこのキヨスクで買ってきなさいよ、
ライターくらい！！
前の店長のことを書こうとするときりがない・・・。うちの店は昨年度の関東地区の
神戸屋店舗の中で売上の延び率が一位になり、モデル店舗となった。
その報告会議の中、「何故君の店が一番になったと思いますか？」の問いに
「はい、売上の悪い曜日に自分が入ったからです！」と言えてしまうような人なのだ（笑）
これを聞いて 「奴が入ったからといって何がどう変るのよ ｗ」
って みんなちょっと切れぎみになった（笑）
そんな店長が５月後半に転職のため神戸屋をやめた。でも新しい店長が来るのは６／６。
店長不在のこの時期に このお客は来たのでちた・・・。
自分が大久保さんのオーダーを受けてコーヒーを用意していると遠くからでも
「あれ？何かもめてるな？」っていうのがわかった。そのまま客が帰ってしまったんで
「どうしたの？キャンセル？」と聞くと、
「うん、ごめん、キャンセル ＾－＾；；」
その客は今までも結構来ている・・ちょっと見た目も気持ち悪い３０代くらいの男だった。
レジには会計を載せるための小さなトレーが置いてある。他の店でもよくあるやつで。
はっきり言ってこれを無視してレジの台に直接小銭をばら撒かれるのは嫌なものなの。
特にあたしは指先がすぐ荒れて ひどい時は皮膚が割れて血が出るくらいだから
これにはかなり神経質になってる。とにかく切実にトレーに入れて欲しい。
そのお客は 一度トレーに入れたお金を わざわざそこから出して テーブルの上に広げた。
大久保さんは「お会計はこちらのトレーにお願いします」と言っただけらしい。
そう、あたしでも多分言っただろう・・・。そしてあたしが知る限り他の店員も言うことで
極極普通の応対だと思うんだけど・・・・ この一言でその客は切れたらしい。
そう事情を聞いていると さっきの客が戻ってきた。 やっぱりパン買うのかな？と思ったらすぐにレジへ。
「何でよぉ、金出して俺が説教されなきゃなんねぇーのよ！！」と怒鳴り込んできた。
・・・・はぁ？・・・・ 以下男の言い分、
男：「俺はさぁ、取りづらいだろうなぁと思って わざわざなぁ、小銭をまとめてそこ出したわけよ！
それが何なのよ、その言い方はぁ！！ばかやろー！！」
大久保：「申し訳ありません、そんなつもりではなかったのですが・・・」
男：「なぁ、俺はなぁ、良くここに来るんだよ！朝も夜も！！今までそんなこと言われたことねぇぞ！
このトレーに入れて欲しいならよぉ！最初っから言ってくれよ、ばかやろー！！」
大久保：「はい、大変もし分けありませんでした・・・。」
男：「もしさぁ、トレーに入れて欲しいならさぁー、この隣のやつ出してこれに入れてくれって言やぁ
いいだろ、ばかやろぉー！」
大久保：「申し訳ありません、でもあの時は隣のレジにもお客様がいらっしゃったので
それはできませんでした。」
男：「金払って買いに来てよぉ！説教するなって言うの、おめーわぁ！あんたが取りづらいと思ったから
やったんだろぉー！」
大久保：「申し訳ありません、あの時は後ろにもお客様がお待ちでしたので ここに置いたものを
ひとつづつ取るよりは トレーに入れていただいた方が早いものですから
ついこちらの都合で言ってしまいました・・」
男：「そっちの都合に合わせるなっての！！あんた接客に向いてないんだよ！！接客やめろよ！
別の仕事探せ！！」
大久保：「はい、わかりました・・・。」
男：「店長呼べ、責任者！」
大久保：「店長は今不在です。」
男：「いないわけねぇーだろーが！いないなら電話かけさせろ！」
大久保：「こちらの電話番号でしょうか？」
男：「電話番号書け！」
レシートに店の電話番号が記載されるので 大久保さんは替えを押してレシートを出し渡した。
男：「ああん？！こんな小さいの見えねぇーんだよ ばかやろー！！大きな字で書け！！」
レシートの裏に大きく書いて渡す。
男：「ほんとにつながるか今確かめてやる、電話かけるからなぁ！」
「もういいや、責任者に電話かけさせろ！！」
と言って店に入っていく。この会話の間男はレジのトレーをばんばんレジのコーナーに叩きつけていた。
おいおい、店のもんになんばしよっとか！！ －”－
自分は大久保さんの隣にいることしかできなかったなぁ。言いたいことはいっぱいあるよ！！
あほか！誰がどう見たってトレーに入れた方が取りやすいわ、ぼけ！
お前が育ってきた環境では「お願いします」が説教の時使う言葉だったんかい！！
あたし今まであんたの接客してたけどさぁ、他の店員に言われたことないってことは
今まであんたはちゃんとトレーに入れてたってことだろが！！わけわからんこと言うな！！
店の都合に合わせるな？！それならトレーもトングも同じだろーが！
量り売りの店に言ってまとめ売りしろって言ってるようなもんだろが！
それは都合ではなく、その店のやり方って言うんだよ！！嫌なら利用すんな！
電話番号が小さいだ？！八つ当たりじゃん！（笑）
レシートに記載されてる電話番号が嘘なわけないだろ！
これ以上騒ぐなら威力業務妨害で警察呼ぶぞ こら！！
何てまぁ言葉遣いは置いておいて、こちらが正当性を主張できるとこは口出ししたいよ！
大久保さんをかばってあげたいよ！！でもそれはできないんだよね。
向こうもこっちは平謝りしかできないってわかっててここまで騒ぐんだよ。
だってこっちは謝ってるわけでしょ？！でも全然引かないし。結局本部に電話して
奴が自分なりに事情を説明してたけど 最後は「話にならねー！」って出て行ったみたいだから
本部の方でも はい？ って感じだったんだろうと（笑）
トレーにお金を入れる入れないでここまで騒ぐとは。。。みっともないよね？
サービス業って辛いよぉ～。ほんとに何でもないことで切れる人ってたまにいるんだよね。
でもこちらには弁解する機会が与えられない。自分が悪くなくてもとにかく謝りなさい！って世界だからさ。
自分が店長なら悪くないなら謝らなくていいって・・働いてる人達を守りたいけどな・・・。
だって納得いかないんだもん。おかしいじゃん！って言っても それがサービス業らしい・・・。
この騒ぎを聞きつけて警察が店に来たけど すんごい消極的でさぁ（笑）
「何やってるの！店の物でしょ？！」とか言って来てくれればいいのに、お客さんとか
店員とかを 「ちょっと・・・」って こそっと呼んで事情を聞いて 帰っちゃった（笑）
もしこのごたごたがエスカレートして傷害事件とかになったらどうすんだよ・・・。
駄目だこりゃ ＞＿＜ しかも その本部への電話を切るとき
「あの大久保ってやつなぁー！今は物騒な時代だから気をつけるように言っとけ！！」
って言ってたらしい・・。名札つけるのも何か怖いよねぇって話にもなった。
これは難しいところだね。
新しい店長がやっと来た。・・・けど、こいつが最悪で 評判悪いのよ（笑）
とにかく第一印象が悪い。その日、店長が来る日だったの すっかり忘れててさー（笑）
更衣室に行ったら ドアを直してる見知らぬ人がいたのね。 更衣室には業者さんとかもたまに来るから
そういう人なのかと思って普通に「おはようございます」って言ったのね。
着替えてる最中に大久保さんが「店長だよ！あいさつしといで ＞ｗ＜」って言うのね。
「店長なんだ？ここ業者の人とか来るから自分から言ってくれなきゃわかんないよ（笑）
だってこっちは店長のこと知らないけど、店長は ここに着替えに来る人が従業員だってことわかるんだからさ。」
「そうだよねー、普通来た人が自分からあいさつするもんだよねー」なんて話してて
「店長ですか？」って聞いたら「もういいっ。どうせ店長に見えないよ」とか捨て台詞吐いて行っちゃった。
別にそういう意味じゃないって。ただ「〇〇です、よろしくお願いします」って言いに行っただけじゃん・・・。
ってことで 自己紹介しそびれてしまった。最初が肝心なのにさー。そんなことで不機嫌になるなんて子供か？
今まで社員のロッカーってなくって カラーボックス使ってたのね。
それからアルバイトと社員のスペースがカーテンで区切られてて、社員の方が狭かったんだけど・・・。
神戸屋に来て早々、「俺が店長として来るってわかっててロッカーがないのはおかしい！
社員の使う部屋が狭いのはおかしい！！」とか言って
即効でロッカー購入。しかも社員のスペースを広く、その分アルバイトのスペースを狭く
コンテナ（更衣室）の中も改装してしまった・・・。
でもね、神戸屋で働くアルバイト（女の子）数２０人、社員（男）６人だよ。
しかも社員は二人以上で更衣室で着替えることはなくって、女の子は最高４人は同時に
更衣室使うんだよ？社員の方が狭くて当たり前ジャン・・・。
そういうことも知らないで誰にも相談なしに勝手に変えちゃったのね。しかも
「これで文句言う奴にはそいつに変えさせる。俺は直さんぞ！」って言ってたらしい・・・。
すんごい横暴＆横柄なのね。ってＫａｇｅに言ったら「店長なんだから偉いのは当たり前。
そうやって店長のこと ”偉そうに”って言うこと自体おかしい。御局だ」って言われたし（笑）
”偉い”ってのと”えらぶってる”ってのは違うと思うけどね。
で、この店長のこと一番嫌ってるのは大久保さんかな。みんなが感じてると思うけど
店長って話が全然かみ合わないんだよね。こっちが心配して言ったりすることも全部噛み付いてくる。
しかも「それ冗談？」っていうような おもしろくないジョーク（のつもりらしい）を言ってくる。
例えば 大久保さんがトレーを落としちゃった時、「うるさいなぁー 落とすなよ。そのうち死人出るぞ。」とか。
この前着替えてる時に 加工のおばちゃんから 「もうボーナスもらった？」って言われて
「え？もらってないですよー、あるんですか？」
「上にあるよ、取りに行かないと店長がもらうって言ってたよー（笑）」
はぁ？存在も知らないものをどうやって取りに行けるんだっつーの。で、上に取りに行ったら
「おおーー、そうだ、ちょっと待て、渡すものあるから」とか言ってきて。
てゆーか わざわざそれを取りに戻ってきたんだっつーの！！いちいちいらつかせるやつだなぁ。
もうー帰る時に言ってくれれば こんな二度手間にならないのに！！（怒）
「自分で取りに来なかったらなー、俺がいただくところだったからなぁー」
何てこちらの苛立ちに追い討ちをかけるようなことを言う・・・・。しかも普通そういうのって社員の人が
ちゃんと用意して渡すもんなんじゃないの？だって手当てなんだから。
しかもこの店長、「黒めに焼くのがいいんだ！」とか言ってぜーーーんぶパンが黒い・・・。
え？！これ まじで出すの？！ って思うほど、もう”黒めに焼く”ではなく どう見ても”焦げてる”パンを
平気で店頭に並べる・・・。まじでまずそう・・・・・。
それに彼は神戸屋の販売店でなく、神戸屋キッチンから飛ばされて来た人（笑）なので
パンを焼くのが下手。何度も失敗して１本９００円のパンも何個も無駄にしてる。
「今日は黒糖のパンは出さない！失敗した！」なんでそんなにいばってるんだよ（笑）
まーまだ来たばっかりだし、フォローしてあげようと思って
「まーどうせ焼いても置くところないですよ」って言ったら
「それは別の話。俺の判断だ。」・・・・・・いや、違う話ってのはわかってるっつーの（笑）
俺の判断って、失敗したんだろ？ ｌｏｌ 何か失敗したくせに偉そうなのがむかついて
「店長がやったんですか？」って聞いたら 「何ぃーーーー？！」って怒りだした（笑）
だって、店長がやったんでしょ？ ｗ
あまりの横暴さに 南原さんとか八雲さんとか 店長に言ったらしい。
「もし店長がこの店のために、って思って行動してることでも そういう言い方だとみんな犬猿してしまいますよ、
それって損なことだと思いますよ、もうちょっと周りのこと考えたらどうですか？」
優しいなぁ・・。あたしならそこまで店長のこと持ち上げられませんよ。嘘でも。
でも彼の解答。
「これが俺のやり方だから、変えるつもりはありません。」
ｌｏｌ そうですか・・・。
実は店長が来る前から 大久保さんが神戸屋をやめることは決まっていた。
いい加減嫌気がさしたらしい。神戸屋の中で唯一、仕事の話ができる相手だったんで
彼女がいなくなったら あたしもそう長くはもちそうもない。
で、店長にやめることを話しに行ったのね。ついでに店長は店のことわかんないだろうから
この店がどういう体質なのかも話して、自分はそういうところが嫌になったんだってやめる理由も言ったみたい。
彼女、実はもう次のアルバイト先が決まっていて やめることは確実だった。しかし・・・・・・
どうも店長の中では違ったらしい。店長は彼女を引き止めたんだけど
勝手に 引き止めたんだから 彼女は残ってくれる って思ってたらしい。
実際彼女が働く最終日は２５日。店長は他の社員に 大久保さんは今月いっぱいは働いてくれる って言ってた。
おいおい、思いこむのは勝手だけど 早く募集かけないと 人足りなくなるぞ（笑）
で、その人手不足のしわ寄せはアルバイトに来るんだよなー もう・・・。
そんな中、南原さんがだんなの出張のため、シフトを週末に減らして欲しいことを願い出た。
その時も「大久保さんを今引き止めてるところだから１ヶ月待って」と言われた。
”引き止めてるところ”だから”１ヶ月”待って は どういう意味なの？・・・・・
南原さんが「募集かけないんですか？私も次の人がみつからないと休みづらいんですけど・・」
と心配すると 「それはあなたが考えることじゃないでしょ。」 だそうです。
「でも 自分が抜けた後のこと心配するのは当たり前なんじゃないですか？」と言うと
「それは考え方が違うな。」 うーーーん・・ わからん。 彼の話は言葉だけだと何を意図しているのかがさっぱりわからん。
そうやって大久保さんがやめる・やめないとか シフトの件で 店長がおかしなこと言ってるんで
大久保さんがもうやめる際だし、結構ストレートにメールで言ったみたい。
「店長のやり方では みんなが不信感を持っています」ってこと。
それ以来 最近では結構おとなしいから やっと わかったかな？
それにしても こんなにみんなに反感買ってる中、南原さんと話す機会があったんだけど
彼女曰く 「私は店長がどんな人だろうと、仕事をしてくれさえすればそれでいい。
だって店長と付き合うわけじゃないし。関係ない。」 だってさ。
あたしは同じ職場（空間）で働いてる以上 嫌な人は嫌だけどな。
だって 「お前、これ早くやれ！」って言われるのと 「これやってもらえる？」って言われるのじゃ
全然違うじゃん。 言い方一つでいらんストレスをしょいこんだりもするでしょ？
それは仕事の枠を超えるものだし、一緒に働いてる以上は人と人との摩擦は必ず起こるものだから。
でも彼女はそうじゃないらしい。 彼女はいっつもそうだ。 嫌な客の話になっても
「そんなことで怒るのはおかしなことだよ」みたいな言い方をする。
（その割に自分が相手したお客の文句は平気で言う・・。そこが納得いかないとこだ。）
まーそうやって良い子ぶってなさい。自分は違うわよ って態度でいるのも勝手ですわ。
そういえば 高温の鉄板を 時価に台の上に置くことはできないんで
たたんだダンボールを置いて、その上に鉄板を置くのね。
ところが店長、焼きあがったパンを直にそのダンボールの上に。
びっくりした後醍醐さんが「店長、そんなところに直接置いたら汚いですよ！！」って
注意したことがあって、それにも関わらず 昨日また店長がダンボールの上にパンを置いていた。
だからまた「店長この前言ったじゃないですかぁー」って注意すると
「そう言われると思ってなぁ、今回はちゃんとダンボール裏返したぞ！」と自慢気に言ったらしい・・・。
ば・・ばか？？・・・・ どうも話の論点がわかってないらしい・・・。
Ａｓｕｋａ裏ＢＢＳにＵＯと全く関係ないツリーを作り、管理人さんの手を煩わせ削除してもらうという
前代未聞（？）の書きこみをしてしまった発端の事件について。
事の発端は仮名小川さんと呼ばれる（勝手に呼んでいる？）ホームレスのお客さんから始まる。
あたしは入社してもう二年経つ。あたしが入社する前から来ているからもうかなりの間
神戸屋に通っていることになる。ホームレスと書いてしまうとその言葉だけが強調されるので
予め断っておくと、問題にしているのは彼の社会的地位ではなくその容姿が
飲食店にふさわしくない、というところです。服は二年前から同じ物で
もうびりびりにやぶけていて、既に尻は見えている・・・。それから本当に言葉は悪いけど
皆さんが恐らく一度は見たことがあると思います、所謂”ホームレス”の方を思い浮かべていただければ
一番なのでやっぱりこの言葉を使わざるを得ないです・・・。（てゆかホームレスは
差別用語じゃないよね？浮〇者は差別用語だけど・・・。）
あたしはそういった人達を差別する気はないです。元々あたしの地元の北海道には
そういった人達がほとんどいないので良く知らんってのが正直なところ・・・。
でもお店にそういう人が出入りするとなれば話は別です。仕事ですから。
誰だって（あたしだって）もし外食中にそういった人が隣に座ったら気持ち良くなるとは思えません。
建前は置いといて、実際食事中に異臭がしたら、食事中汚いものを見たら？
あたしが問題にしているのはもちろんそういった部分です。汚いものというのもその人そのものの
ことではなく 例えば体中に泥がこびりついていたり、全く洗っていない頭のことだったり、です。
だから彼がちゃんとお風呂に入って、清潔な服を着ていればホームレスだろうが関係ないんですよ。
問題なのはまさに”飲食店にふさわしくない”この点のみです。くどいですが・・・。
そして店側は結構他人事です。「もう常連だな」とか「あいつが来ると客の回転が良くなって
パンが売れんるんだよな」などと呑気なものです。でもそれは彼と直接接触しないから
言えることでは？彼を接客するのも、他のお客さんが嫌な思いをしながら食事しているところを
見るのも、お客さんからの「どうにかならないの？」って苦情を受けるのも 全部社員ではなく
販売員なんですよね。最近になって「また来てるんじゃないだろうね？」などの彼に対する
苦情が増えたので店長に「お客さんから苦情が来てるんですけど入店拒否ってできないんですか？」
と聞いてみたとろこ、「苦情が出てるならできるよ」という店長の安易な発言が全ての発端でした・・。
「できるならお願いしますよ。」ってことから始まったのでした・・。
「そうか！入店拒否できるんだ！」と強気になった私（笑）次に彼が来た時に店長に声をかけました。
店長が出て行って話をしたところ・・・即撃沈。店長曰く「俺は金を払って食いに来てるだけだ」と
言われると 何も言い返せないとのこと。「店長負けた？」「うん、負けた。くそー！」
おいおい・・・。
その数分後、また彼がやって来た。あたしのところにパンを持ってきたんで、
「少々お待ちください。」と会計を待ってもらって 裏に。
「店長～、レジ打ってもいいんですか～？？」 裏で話しあっている様子。
小川さん：「何してるんだ？早く打てよ。」
あたし：「少々お待ちいただけますか？今裏で入店拒否するかどうかについて話し合ってますので・・。」
小川さん：「はぁ？なーにバカなこと言ってるんだ、いいから打てよ」
この辺は反省。あたし接客業は長いけど、きちんとした教育は一度も受けたことないんだよね ＾－＾；
やっぱお客さんに対して「入店拒否」って言っちゃまずいよね・・・。
それから店長が出てきて「他のお客さんから苦情が出ているのでご遠慮願いたい」ことを説明した。
でも向こうは「金払って食べに来てるだけだろ？何でその客の言うことは聞いて
俺のことは客扱いしないんだ？！客？客がそんなことこそこそ言うのか？
言うわけないだろ、俺を追い出したいのは客じゃないだろ？店の奴だろ？
上司に言われたんだろ。どうせ裏に隠れてるんだろう？連れて来いよ。
客ってどの客だよ？そこにいる奴らか？さっきこそこそ帰った奴が上司だろ？
苦情が出たって言うんならそいつ連れて来いよ。どんな苦情なんだ？言ってみろ！
そいつの言うことが本当だって何でわかるんだよ？！」
と言い出して 店長四苦八苦していた。どうも客じゃなく上司が命じたと全く見当違いをしていて
しかもこっちの言うことを信じていない。確かにあたしは「苦情が来ている」ことは話したけど
どんな苦情が来たのかは店長に話してなかったんで 店長も答え様がなかった・・・。
店長が説明できないんで 更に疑ってかかってるって感じだったね。
やり取りがそんな感じなんで 横で見ていた南原さんがつい口を出してしまった・・・・。
「私が苦情を受けました。」
それがまたカチンと来たらしく、今度は怒りの矛先が販売員へ・・・。
その後、バイトの女の子への罵声に変ったので
食べに来ていたお客さんを巻き込んでの大騒動に発展し、
結局いつもの様に警察を呼んで話し合いはしたものの、警察ではどうにもできない、で
はい、終了～。何故入店拒否できないのか謎。
その後、「飲食店にふさわしくないお客様のご来店はご遠慮願います」などの張り紙を
お店の外の見えるところに張っておくとＯＫだということがわかったが・・・
結局あたしだけわかってもしょうがないということで、多分今でも
神戸屋に小川さんは出入りしてるんだろうなぁ（笑）