| 客: | ウェイター! |
| ウェイター: | いらっしゃいませ。私はビルと申します。サポートを担当させて頂いております。まず最初に、お電話番号と市外局番をうかがいたいのですが? 品質管理のために、お客様の御来店はモニターさせて頂きます。それで、お困りのこととは何でしょうか? |
| 客: | スープに蠅が入ってるんだ! |
| ウェイター: | 店をお出になって、もう一度入ってきて下さい。そうすれば蠅はいなくなるかも知れませんので。 |
| 客: | いいや、やっても駄目だった。 |
| ウェイター: | お客様のスープの取り扱い方に問題があるのでは。フォークをお使いになって見て下さい。 |
| 客: | フォークを使っても蠅はそのままだ。 |
| ウェイター: | スープと皿がコンパチじゃないかも知れませんね。どんな皿をお使いですか。 |
| 客: | スープ皿だ! |
| ウェイター: | うーん、じゃ問題ないですね。初期設定が間違っているのでは。皿をどのようにセットアップされましたか? |
| 客: | 店員が受け皿に乗せて持ってきたんだ。スープの蠅と何の関係があるのかね? |
| ウェイター: | スープに蠅が入っているとお気づきになる前に、お客様がなさったことを全部御記憶でいらっしゃいますか? |
| 客: | 席について、「本日のお薦めスープ」を注文しただけだ! |
| ウェイター: | 最新の「本日のお薦めスープ」にグレードアップしようとはお考えになりませんでしたか? |
| 客: | 「本日のお薦めスープ」が同じ日に二つ以上あるのかね? |
| ウェイター: | さようです。「本日のお薦めスープ」は1時間ごとに変わります。 |
| 客: | じゃ、現在の「本日のお薦めスープ」は何だね? |
| ウェイター: | トマトスープでございます。 |
| 客: | じゃ、それにしよう。トマトスープと勘定書を持ってきてくれ。時間がないんだ。 |
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[ウェイターが別のスープと勘定書を持って戻ってくる。] | |
| ウェイター: | お待たせいたしました。スープと勘定書でございます。 |
| 客: | これはポテトスープじゃないか。 |
| ウェイター: | さようで。トマトスープはただいま準備中です。 |
| 客: | 腹がへったから、まあ何でもいいや。 |
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[ウェイターが立ち去る。] | |
| 客: | ウェイター!スープにブヨが入ってるぞ! |
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本日のお薦めスープ ・・・・・・・・・・・・・・・・$ 5.00 新しい「本日のお薦めスープ」へのアップグレード ・・・ $ 2.50 サポートへのお問い合わせ ・・・・・・・・・・・ $ 10.00 備考:スープに入っていた蠅はサービスとさせて頂きます。 (明日の「本日のお薦めスープ」でフィックスする予定) |