CLYTIA2

　　個人情報保護方針

　　　当店は取次店で、ウォーターダイレクトに注文および情報を取り次いでおりますので本部と情報を共有致します。

　　　　当店およびウォターダイレクト本部は、お客様がお望みのお水を、お客様に喜んで頂けるスタイルでお届けする、
　　　　ウォーターサプライプラットフォームです。
　　　　当店およびウォターダイレクト本部は、Web経由で、全国（一部地域を除く）のお客様の個人情報を取り扱います。
　　　　よって日々の業務の中でお客様よりお預かりする個人情報を保護し適切に取り扱うこと、また同様に社員情報
　　　　及び取引先皆様の個人情報も適切に取り扱うことが大変重要であると私たちは考えます。
　　　　そのため私たちは必要な規定を定め、体制を整備し、継続的な改善を実施します。
　　　　また、個人情報の保護に適用される法令、ガイドラインおよびその他の規範を遵守します。

個人情報の取得・利用及び提供
当店およびウォターダイレクト本部は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得し、定めた利用目的以外には
利用しません。
また、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者へは提供しません。
なお、当店およびウォターダイレクト本部が定めた利用目的は、後述の「取得した個人情報の利用目的について」
にて明確にします。
個人情報に関する法令その他の規範
当店およびウォターダイレクト本部は、個人情報を取扱うにあたり、該当する個人情報保護に適用される法令及び
関連するガイドライン・規範を遵守します。
個人情報の安全管理
当店およびウォターダイレクト本部は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報に対する
安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。
安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
個人情報の取扱いを委託する場合、当社は十分な個人情報保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人
情報の保護に関する委託契約を締結するとともに、委託先に対する管理・監督を徹底します。
個人情報に関する苦情及び相談
当店およびウォターダイレクト本部に対し、個人情報に関する苦情及びご相談がある場合は、下記の窓口に
ご連絡ください。
【ＮＥＯシステム】
住所：福岡県福岡市早良区賀茂４丁目４２番１０号
電話： 092-846-9227
メール：neo@citrus.ocn.ne.jp
【株式会社ウォーターダイレクト管理部】
住所：東京都港区浜松町一丁目１２番４号第２長谷川ビル
電話： 03-5408-8390
メール：cs@waterdirect.jp
　
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止および第三者への提供の停止が求められた場合は、ご本人からの
請求であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当店およびウォターダイレクト本部は、個人情報を保護し、適切に利用するため「個人情報保護マネジメント
システム」を確立・実施・維持し、継続的に改善します。
また当店およびウォターダイレクト本部は個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに
掲載し、告知します。
＊「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　制定日：2007年4月15日　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＮＥＯシステム　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代　表　者　　野方　邦浩
　取得した個人情報の利用目的について

当店およびウォターダイレクト本部は、以下の目的のため会員（法人会員の場合は、その組織に帰属する個人）の
個人情報を取得し利用することがあります。
（１）事業者名：ＮＥＯシステム
（２）　個人情報保護管理者：野方　邦浩、連絡先：092-864-9227
（３）利用目的
　　[1] 当店の商品・サービス等のお届け、代金の請求・決済或いはお問い合わせへの対応、緊急時のご連絡、
　　　　又はご契約の維持・管理
　　[2] 当店の商品やサービス、各種キャンペーン等のご案内
　　[3] 当店の商品やサービスのマーケティング、販売促進
　　[4] 当店の商品やサービスに関するお問い合わせに対する対応
　　[5] 当店に対する個人情報の問い合わせに対する対応
（４）個人情報を第三者に提供することはありません。
（５）商品・サービスのご提供（配送、発送）のために外部の業者に一部業務を委託することがあります。
（６）お客様からの御本人の個人情報の開示、訂正、追加又は削除の御請求につきましては、ＮＥＯシステム
　　　（TEL 092-864-9227）に御連絡ください。
（７）商品・サービスのお申込に関してお客様から個人情報を提供いただけない場合は、商品・サービスの提供が
　　　困難になることがあります。また、各種キャンペーン等への参加の特典を受けられないことがあります。
（８）Webページのアクセス情報を集計するため、お客様が当店のWebページに訪問される際、当店では Cookieや
　　 Webビーコンを使用してアクセスログを収集しています。また今後、その他のインターネット特有のテクノロジー
　　　を使用することがあります。但し、本人を明確に特定できるような情報は収集しません。
本方針の定めの他に当店およびウォターダイレクト本部は、お客様の個人情報を、法令及び各種ガイドラインに
従って適正に管理します。

（Cookieとは、お客様に関する情報や最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数などを記録しておく為に
用いる技術です。）（Webビーコンとは、Webページに埋め込まれた情報収集用の極めて小さい画像のことです。
お客様のアクセス動向などを収集するために用いることがあります。）